Заметки на полях |
НачалоДирект-маркетингДеловая полиграфияКонтактная информация
|
21 марта 2011 О ЧелябинскеМне пришлось побывать во всех городах европейской и азиатской России, был я и на Кавказе, но, смело ручаюсь, что ни один город не носит такой поразительной и исключительной физиономии, как Челябинск. Если вы читали гениальные рассказы Брет-Гарта о жизни и нравах дальнего запада Америки, то вы получите представление о нравах в Челябинске. Это "вольный город", для которого закон не писан... Закон каждый носит с собой в кармане в виде браунинга, так как с наступлением темноты без такого "аргумента" никто на улицу не выходит... У меня посейчас хранится афиша концерта, где напечатано, что "для безопасности публики по возвращении ее домой из концерта будет выставлена воинская охрана". Собиратель народной музыки Юлиус Наполеон Вильгельм Хартевельд, 29 апреля 2009 Об эффективностиПрименительно к нашей организации можно сказать, что реклама в проекте «Весенний сундучок» является, во-первых, как показывает практика, самоокупаемой, и, во-вторых, весьма эффективной. Тут, безусловно, многое зависит от содержания и оформления листовки. Участвуя в этом проекте, в нашем случае мы попали точно в цель. Целевая аудитория проекта полностью соответствует целевой аудитории, на которую мы рассчитывали в этой рекламной кампании (направление — стабилизаторы напряжения). Однако, стоит отметить, что эффект от рассылки ощущается не сразу, единомоментно после ее проведения, а достаточно распределен во времени. Так, например, уже спустя полгода после «Весеннего сундучка» к нам до сих пор, бывает, обращаются с теми листовками. Именно так мы отслеживаем отклики по этой кампании. Как правило, клиенты обращаются либо, упоминая про листовку в телефонном разговоре, либо с ней в руках. Такое распределение по времени, конечно, усложняет оценку эффективности проекта, однако, на деятельность предприятия влияет исключительно положительно. Я бы порекомендовал участие в этом проекте, конечно, если ваше предложение востребовано и совпадают целевые аудитории. Гневышев А. Ю., зам. директора ООО «Прибор», Челябинск 24 сентября 2008 Оригинальные приемы почтовой рекламыПисьмо-бомба Интригующие сувениры Начните с конца Приглашение запомнить Вульгарное любопытство По материалам 30 апреля 2008 Оркестр пишет письма
Отправляя до миллиона писем ежегодно, менеджеры оркестра продают билеты на концерты и собирают пожертвования в фонд оркестра. Проводится три независимых кампании: для симфонического оркестра, для популярного оркестра и для проводимого оркестром фестиваля Tanglewood. Регулярные посетители концертов получают полный пакет предложений, а остальные — открытки. Директор оркестра по продажам и маркетингу очень уверенно рисует портрет своей целевой аудитории: Это образованные люди, любящие читать, интересующиеся событиями культуры, путешествиями и музыкой. Примерно половина из них в какой-то степени сами умеют играть на музыкальных инструментах. Аудитория оркестра популярной музыки чуть моложе, чем симфонической, и с большей вероятностью имеют дома детей. Проживают представители нашей аудитории большей частью не в городе, а в пригородах, причем к любителям симфонической музыки это относится в меньшей степени, чем к любителям музыки популярной. Среднегодовой семейный доход посетителей концертов популярной музыки — около 75000 долларов, симфонической — 180000. В базе данных оркестра — 250000 имен людей, за последние три года совершивших покупку или пожертвование. Абонементы оркестра покупают в основном через директ-мэйл, около 70% тех, кто покупал их ранее, реагируют и на письма с предложением продолжить отношения. Кампания по привлечению новых клиентов, обычно получающая около 15% отклика, приносит большую часть оставшихся денег от продаж билетов, наряду со стандартной рекламой и промоушн-кампаниями. В целом 65-миллионный годовой бюджет оркестра на 60% финансируется за счет продажи билетов, что для мира классической музыки очень и очень много. Еще 20 миллионов поступает путем частных и корпоративных пожертвований, причем 15—20% этих денег собирается с использованием директ-маркетинговых каналов. Интернет-маркетинг не позволил оркестру полностью отказаться от адресных рассылок печатных материалов — выяснилось, что получатели предпочитают иметь печатную брошюру под рукой, чтобы периодически к ней обращаться. Списки адресатов в оркестре сначала арендовали у других симфонических организаций, оргкомитетов фестивалей и музейных администраций. Однако создание специального «своего» списка принесло большие плоды. Сайт оркестра был создан в 1996 году, а в конце 1997 на нем стали продавать билеты. Сейчас от посетителей сайта приходит около 500 электронных писем в день. Что касается пожертвований, то в прошлом году через сайт было собрано лишь 60000 долларов — в основном, это импульсные пожертвования, совершенные из раздела онлайн-покупок, где предлагается добавить пожертвование к формируемой корзине заказа. Сейчас оркестр занимается редизайном сайта с целью сделать более заметной и удобной часть его, посвященную возможности сделать пожертвования. Так, мультимедийные технологии позволят наглядно показывать пользователю, куда ушли его деньги, как ни них покупаются музыкальные инструменты или проводятся уроки музыки для детей. По материалам |
Как найти финансирование для симфонического оркестра? Менеджеры Бостонского Симфонического Оркестра отвечают на этот вопрос просто. Их выбор — директ-мэйл и интернет-маркетинг.
|
|
